Objectifs de la Convention d’Objectifs et de Gestion 2023-2027 de l’Urssaf Caisse Nationale (nouveau nom de l’ACOSS) :
➡️ Offrir à nos publics des services performants et adaptés
➡️ Assurer un recouvrement garantissant la qualité des données et le lien entre cotisations et prestations, pour un plus grand nombre de bénéficiaires
➡️ Concilier performance du recouvrement et accompagnement des entreprises
➡️ Promouvoir une organisation solidaire et responsable
Des « ambitions » louables sur le papier mais qui viennent se confronter à la réalité du ressenti des cotisants comme par exemple le recouvrement des aides COVID sans procédure de contrôle : même si la prescription est proche, le timing n’est pas optimal…
Les Urssaf restent reconnues d’abord pour leur mission de recouvrement plutôt que celles de conseil ou de prévention.
🛎️ Qu’en pensez-vous ? 🛎️
#rh #drh
➖➖➖➖➖
➖➖➖➖➖
Ce que je fais au quotidien pour vous aider :
▶️Formation Anticiper son contrôle Urssaf
♾️ Conseil à toutes les étapes d’un contrôle Urssaf
✴️ Audit des risques Urssaf
A bientôt
Antoine
